Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает порядок сбора, использования и защиты персональных данных посетителей веб-сайта jurifico.com (далее — «Сайт»).

1. Общие положения

1.1. Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Общим регламентом ЕС о защите данных (GDPR, Regulation (EU) 2016/679) и другими применимыми нормами права Европейского союза.

1.2. Используя Сайт и предоставляя свои данные, Вы подтверждаете, что ознакомились с данной Политикой и согласны с ее условиями.

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем только те данные, которые необходимы для связи с Вами и предоставления консультации, в частности:

• имя и фамилия;
• адрес электронной почты;
• номер телефона (включая мессенджеры, если указаны);
• страна проживания или гражданство (если указаны);
• любая дополнительная информация, которую Вы добровольно предоставляете в форме или в ходе консультации.

3. Цели обработки данных

Ваши персональные данные используются исключительно для следующих целей:

• установления связи и назначения консультации;
• проведения первичной юридической консультации по вопросам иммиграции;
• подготовки и заключения договора об оказании услуг;
• выставления инвойсов и получения оплаты;
• соблюдения юридических и налоговых требований.

4. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем Ваши персональные данные на основании:

• Вашего согласия (ст. 6(1)(a) GDPR), выраженного при отправке формы на Сайте;
• исполнения договора или принятия мер до его заключения (ст. 6(1)(b) GDPR);
• выполнения юридических обязательств (ст. 6(1)(c) GDPR).

5. Хранение данных

Ваши данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более:

• 3 лет после завершения консультации, если договор не заключен;
• 5 лет после исполнения договора, если услуги были оказаны.

По истечении указанных сроков данные удаляются или анонимизируются.

6. Передача данных третьим лицам

Мы не передаем Ваши данные третьим лицам, за исключением случаев:

• когда это необходимо для исполнения договора (например, банковские и платежные системы, бухгалтерские сервисы);
• если это требуется по закону или решению компетентных органов;
• при Вашем явном согласии.

Все третьи лица, обрабатывающие данные по нашему поручению, обязаны соблюдать требования GDPR и обеспечивать надлежащую защиту данных.

7. Защита данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, потери, изменения или уничтожения, включая использование SSL-шифрования, ограниченного доступа и защищенных серверов.

8. Ваши права

Вы имеете право:

• запрашивать доступ к своим данным;
• исправлять или обновлять их;
• требовать удаления данных («право на забвение»);
• ограничивать обработку;
• возражать против обработки;
• получать данные в машиночитаемом формате (портируемость данных);
• отозвать согласие в любое время.

Для реализации прав направьте запрос на электронный адрес: info@jurifico.com

9. Cookies и аналитика

9.1. Что такое cookies

Cookies (куки) — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя при посещении Сайта. Они позволяют распознавать браузер Пользователя, сохранять настройки и повышать удобство использования Сайта.

9.2. Виды используемых cookies

Мы можем использовать следующие категории файлов cookies:

(a) Строго необходимые cookies

• требуются для корректной работы Сайта (например, для отправки формы обратной связи, защиты от спама, сохранения выбранного языка).
• эти cookies не требуют согласия Пользователя.

(b) Функциональные cookies

• обеспечивают дополнительные возможности (например, запоминают введенные ранее данные в форме, настройки языка, региона или мессенджера связи).
• включаются только при согласии Пользователя.

(c) Аналитические / статистические cookies

• помогают понять, как Пользователи используют Сайт, какие страницы наиболее популярны, и как улучшить структуру и контент.
• мы можем использовать инструменты аналитики (например, Google Analytics, Matomo, Plausible, Hotjar), которые собирают обобщенную, анонимизированную статистику.
• данные, собранные аналитическими cookies, не используются для идентификации личности.

(d) Маркетинговые cookies

• применяются для показа персонализированной рекламы и ретаргетинга (например, через Google Ads, Facebook Pixel и т. п.), если эти инструменты используются.
• активируются только после получения Вашего явного согласия.

9.3. Срок хранения cookies

Cookies могут быть:

• сессионными — удаляются автоматически при закрытии браузера;
• постоянными — сохраняются на устройстве до истечения установленного срока (обычно от 1 дня до 12 месяцев) или до удаления вручную.

9.4. Как мы используем данные cookies

Cookies используются исключительно для:

• обеспечения технической работоспособности Сайта;
• анализа и улучшения пользовательского опыта;
• защиты от спама и злоупотреблений (например, через сервис reCAPTCHA);
• (при согласии) проведения маркетингового анализа и адаптации контента.

9.5. Инструменты аналитики

При использовании Google Analytics:

• данные собираются в анонимизированной форме с помощью усеченных IP-адресов;
• данные могут храниться на серверах Google в ЕС или США, при этом соблюдаются Стандартные договорные положения (Standard Contractual Clauses, SCCs) для международной передачи данных;
• более подробная информация доступна в Политике конфиденциальности Google.

Если используется Matomo (on-premise), данные аналитики хранятся на наших собственных серверах в ЕС и не передаются третьим лицам.

9.6. Управление cookies и отзыв согласия

Вы можете в любой момент изменить или отозвать свое согласие на использование cookies с помощью баннера cookies, отображаемого при первом посещении Сайта, или настроек браузера.

Большинство браузеров позволяют:

• удалять существующие cookies;
• блокировать установку всех или отдельных cookies;
• получать уведомления о попытках установки cookies.

Ссылки на инструкции по настройке cookies:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

9.7. Отказ от аналитики и маркетинга

Пользователь может отказаться от сбора данных аналитическими системами, воспользовавшись следующими ссылками:

• Отключить Google Analytics
• Настройки рекламы Google
• Your Online Choices (EU)

10. Изменения Политики

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещена на Сайте с указанием даты обновления.